İstanbul Avrupa Yakası Teknik Servis

Orijinal Yedek Parça ile Çamaşır Makinesi Tamir ve Bakımı

Çamaşır Makinesi Teknik Servis
Su Sızıntısı Sorunları

Çamaşır Makinesinin Altından Neden Su Geliyor?

Makinenin altında oluşan suyun bağlantılardan mı yoksa cihaz içindeki bir sistemden mi geldiğini anlamaya yardımcı olacak güvenli kontrolleri inceleyin.

Altından su gelen çamaşır makinesinin hortum ve bağlantılarında yapılan sızıntı kontrolü
Arıza Belirtisini Değerlendirin

Çamaşır Makinesinin Altından Neden Su Geliyor?

Çamaşır Makinesinin Altından Su Geliyor sorunu fark edildiğinde programın hangi aşamada olduğu ve suyun nerede biriktiği önem taşır. Sızıntı su alma, yıkama veya tahliye sırasında başlayabilir. Makinenin altındaki suya, ıslak fişe veya prize dokunmadan cihazın kullanımı durdurulmalıdır.

Çamaşır makinesi su sızdırıyor şikâyeti yalnızca cihazın içindeki bir parçadan kaynaklanmayabilir. Gevşeyen musluk bağlantısı, hasarlı giriş hortumu, yerinden çıkan tahliye hortumu veya taşan bina gideri de makinenin altında su görülmesine neden olabilir. Sızıntının çıktığı aşama ve suyun yayılma yönü birlikte değerlendirilmelidir.

Güvenli dış kontrollerden sonra sızıntının kaynağı belirlenemiyorsa Çamaşır Makinesi Teknik Destek kapsamında hortumlar, bağlantılar, kapak körüğü ve iç su yolları incelenir. Tespit edilen bulgular ile uygulanabilecek işlem seçenekleri açıklanır. Kullanıcı onayı alınmadan onarım veya uyumlu parça değişimi yapılmaz.

Muhtemel Nedenler

Çamaşır Makinesinin Altında Su Birikmesinin Olası Nedenleri

Çamaşır Makinesinin Altından Su Geliyor şikâyetinde suyun temiz, deterjanlı veya kirli olması kaynağın belirlenmesine yardımcı olabilir. Sızıntı noktası, cihaz çalıştırılarak tekrar denenmeden güvenli biçimde değerlendirilmelidir.

01

Su Giriş Hortumu veya Musluk Bağlantısı

Giriş hortumundaki çatlak, bağlantı contasındaki yıpranma veya musluk tarafındaki gevşeklik su alma sırasında sızıntıya neden olabilir. Su, hortum boyunca ilerleyerek makinenin altından çıkıyormuş gibi görünebilir. Bağlantı çevresinde damlama varsa musluk güvenli biçimde kapatılmalı ve cihaz çalıştırılmamalıdır.

02

Tahliye Hortumu ve Gider Bağlantısı

Tahliye hortumundaki yırtık, gevşek bağlantı veya gider borusundaki taşma özellikle su boşaltılırken zeminde birikinti oluşturabilir. Çamaşır makinesi gider hortumu su kaçırıyor ihtimali değerlendirilirken hortumun görünen kısmı ve gider çevresi kontrol edilmeli, bağlantı sökülmemelidir.

03

Kapak Körüğü ve Kapak Çevresi

Önden yüklemeli makinelerde kapak körüğündeki yırtık, katlanma veya arada kalan küçük bir cisim yıkama sırasında dışarı su çıkmasına yol açabilir. Çamaşır makinesi kapaktan su kaçırıyor belirtisinde körüğün görünen yüzeyi incelenebilir ancak kauçuk bölüm çekilmemeli veya sökülmemelidir.

04

Deterjan Çekmecesinden Taşma

Fazla deterjan kullanılması, uygun olmayan deterjanın yoğun köpük oluşturması veya çekmece kanallarındaki birikinti suyun ön bölümden taşmasına neden olabilir. Taşan su gövde boyunca aşağı ilerleyebilir. Kullanılan deterjan miktarı ve türü, makinenin kullanım kılavuzuyla karşılaştırılmalıdır.

05

Pompa Filtresi Kapağında Sızdırma

Pompa filtresinin yuvasına tam oturmaması, kapak contasının zarar görmesi veya filtre çevresinde yabancı madde kalması tahliye sırasında su kaçırabilir. Filtre bölmesi kazanda su varken açılmamalıdır. Sızıntının bu bölgeden geldiği düşünülüyorsa cihaz yeniden çalıştırılmadan kontrol talep edilmelidir.

06

İç Hortum veya Kazan Bağlantısı

Makinenin içindeki kazan-pompa hortumu, deterjan kazan bağlantısı veya bağlantı kelepçelerindeki gevşeme gövde altında su birikmesine neden olabilir. Bu parçalar dışarıdan görülemez ve kullanıcı tarafından sökülmemelidir. Sızıntının kaynağı kontrollü incelemeyle belirlendikten sonra işlem seçeneği oluşturulur.

Teknik İnceleme

Su Sızıntısında Teknik Olarak Kontrol Edilen Noktalar

Çamaşır makinesinden su akıyor şikâyetinde yalnızca zemindeki suyun bulunduğu yere bakılarak parça kararı verilmez. Suyun cihaz içinde izlediği yol ve sızıntının başladığı çalışma aşaması birlikte incelenir.

01

Musluk ve Su Giriş Bağlantıları

Musluk, giriş hortumu, bağlantı contaları ve makine tarafındaki giriş noktası damlama bakımından kontrol edilir. Su basıncının bağlantılara etkisi değerlendirilir. Hortumda çatlak veya bağlantı yüzeyinde hasar belirlenirse cihazın modeline ve tesisat yapısına uygun seçenek kullanıcıya açıklanır.

02

Tahliye Hattı ve Bina Gideri

Tahliye hortumunun fiziksel durumu, gider bağlantısındaki sabitliği ve su boşalırken geri taşma bulunup bulunmadığı incelenir. Sızıntının cihazdan değil bina giderinden kaynaklandığı belirlenirse kullanıcı bilgilendirilir. Gider hattına gelişigüzel kimyasal uygulanması önerilmez.

03

Kapak Körüğü ve Kilit Hizası

Kapak körüğünün yüzeyi, katlanma bölgeleri, tahliye kanalları ve kapak hizası kontrol edilir. Arada kalan yabancı cisimlerin oluşturduğu kesik veya deformasyon değerlendirilir. Körük değişimine yalnızca sızıntı noktası ve parçanın fiziksel durumu doğrulandıktan sonra karar verilir.

04

Deterjan Çekmecesi ve Su Dağıtımı

Çekmece kanallarındaki deterjan birikimi, suyun bölmelere dağılımı ve gövdeye taşma ihtimali incelenir. Aşırı köpük oluşumu kullanım miktarıyla birlikte değerlendirilir. Temizlik işlemi sırasında iç su kanallarına zarar verebilecek sivri araç veya aşındırıcı kimyasal kullanılmamalıdır.

05

Pompa Filtresi ve Pompa Gövdesi

Filtre kapağının oturması, conta yüzeyi, pompa gövdesi ve tahliye bağlantıları sızıntı bakımından kontrol edilir. Kazanda kalan su güvenli biçimde yönetilmeden filtre açılmaz. Pompa veya conta değişimi kararı, sızıntının kesin noktası belirlendikten sonra verilir.

06

İç Hortumlar ve Kazan Çevresi

Cihazın içindeki su dolaşım hortumları, bağlantı kelepçeleri, kazan çevresi ve ilgili birleşim noktaları kontrollü olarak incelenir. Kurumuş su izleri sızıntının yönünü belirlemeye yardımcı olabilir. Cihaz enerjisiz duruma getirilmeden iç bölümde kontrol veya elektriksel ölçüm yapılmaz.

Servis Öncesi

Sızıntı Fark Edildiğinde Güvenle Yapılabilecek Kontroller

Su ve elektrik birlikte ciddi risk oluşturabilir. Makinenin altında su görüldüğünde kullanıcı yalnızca uzaktan gözlem ve güvenli dış kontroller yapmalı, cihazı yeniden çalıştırarak sızıntıyı tekrarlamaya çalışmamalıdır.

  • Suyun su alma, yıkama veya tahliye aşamalarından hangisinde görüldüğünü not edin.
  • Islak fişe, prize, uzatma kablosuna veya makinenin ıslak gövdesine dokunmayın.
  • Güvenli biçimde ulaşılabiliyorsa makineye bağlı su musluğunu kapatın.
  • Giriş ve tahliye hortumlarının görünen bölümlerinde damlama veya çatlak olup olmadığına uzaktan bakın.
  • Deterjan çekmecesi çevresinde köpük veya taşma izi bulunup bulunmadığını kontrol edin.
  • Suyun bina giderinden geri taşıp taşmadığını, suya temas etmeden gözlemleyin.
Servis Süreci

Sızıntı Bildiriminden Kontrollü Çalışma Testine

01

Sızıntı Belirtilerinin Öğrenilmesi

Telefon görüşmesinde makinenin marka ve modeli, suyun görüldüğü bölüm, sızıntının başladığı program aşaması, suyun temiz veya deterjanlı olması ve bulunduğunuz ilçe öğrenilir. Elektrik bağlantılarında ıslaklık varsa cihazın kullanılmaması gerektiği özellikle belirtilir.

02

Su Yolunun ve Bağlantıların İncelenmesi

Giriş hortumu, tahliye hattı, kapak körüğü, deterjan çekmecesi, filtre ve iç bağlantılar sızıntının oluştuğu aşamaya göre kontrol edilir. Kaynak belirlendikten sonra uygulanabilecek işlem, uyumlu parça ihtiyacı ve ücret bilgisi kullanıcıya açıklanır.

03

Onay Sonrası Sızdırmazlık Kontrolü

Kullanıcının onayından sonra belirlenen bağlantı düzenlemesi, onarım veya uyumlu parça değişimi uygulanır. İşlem tamamlandığında su alma, yıkama ve tahliye aşamalarındaki bağlantılar kontrollü biçimde gözlemlenir; cihaz çevresinde yeniden su birikmediği doğrulanır.

Bağımsız Servis Bilgilendirmesi

Bağımsız özel teknik servis hizmeti sunulmaktadır. İçerikte yer alabilecek marka adları yalnızca hizmet verilen çamaşır makinelerini tanımlamak amacıyla kullanılır. Herhangi bir üretici markayla yetkili servis, temsilcilik veya ticari ortaklık ilişkimiz bulunmamaktadır.

Sıkça Sorulan Sorular

Su Sızıntısı ve Diğer Arızalar Hakkında Bilgi Edinin

Su sızıntısının yanı sıra tahliye, su alma, sıkma ve program sorunlarında güvenle uygulanabilecek temel kontroller hakkında bilgi edinmek için Sıkça Sorulan Sorular sayfasındaki açıklamaları inceleyebilirsiniz.

Soruları İnceleyin
İstanbul Avrupa Yakası

Su Sızıntısının Kaynağını Güvenli Biçimde Belirleyelim

İstanbul Avrupa Yakası’nda Çamaşır Makinesinin Altından Su Geliyor şikâyeti için telefonla servis talebi oluşturabilirsiniz. Makinenizin marka ve modelini, suyun görüldüğü bölümü, sızıntının başladığı program aşamasını ve bulunduğunuz ilçeyi paylaşabilirsiniz.

Servis Bölgelerini İnceleyin
Tıkla AraWhatsApp