Program ve Hata Kodu
Sorunun hangi programda ve aşamada oluştuğunu değerlendiriyoruz. Ekrandaki hata kodunu model bilgisiyle birlikte inceleyerek ilgili kontrol alanlarını belirliyoruz.
İstanbul Avrupa Yakası Teknik Servis
Orijinal Yedek Parça ile Çamaşır Makinesi Tamir ve Bakımı
Arıza belirtisinden teknik bulguya, onarım öncesinde doğru değerlendirme.
Çamaşır Makinesi Arıza Tespiti hizmetimizde yalnızca görünen soruna değil, bu sorunun hangi koşullarda oluştuğuna da bakıyoruz. Su boşaltmayan bir makinede pompa arızası kadar hortum tıkanıklığı veya bağlantı sorunu da söz konusu olabilir.
Cihazın marka ve modelini, program aşamasını ve varsa hata kodunu birlikte değerlendiriyoruz. Hata kodları kontrol yönünü gösterebilir; ancak tek başına bir parçanın kesin olarak arızalı olduğunu kanıtlamaz. Kararı teknik kontrollerin sonuçlarına göre veriyoruz.
İstanbul Avrupa Yakası’nda sunduğumuz çamaşır makinesi servis hizmetlerimiz kapsamında, gereksiz parça değişimine yönelmeden sorunun kaynağını belirlemeyi amaçlıyoruz. Kontrol sonunda uygulanabilecek işlemleri açıklıyor, onarım veya değişim gerekiyorsa ücret bilgisini paylaşıyoruz. İşlemi onayınızla gerçekleştiriyoruz.
Her arızada tüm parçaların sökülmesi gerekmez. Kontrol kapsamını cihazın yapısına ve elde edilen bulgulara göre belirliyoruz.
Sorunun hangi programda ve aşamada oluştuğunu değerlendiriyoruz. Ekrandaki hata kodunu model bilgisiyle birlikte inceleyerek ilgili kontrol alanlarını belirliyoruz.
Su almama veya su alımının kesilmemesi durumlarında giriş hattı, valf ve seviye algılama sistemi arıza belirtisine göre kontrol edilir.
Kazanda kalan su, yavaş tahliye ve sıkma sorunlarında filtre, hortum, pompa ve yük dengesi birlikte değerlendirilir.
Kazanın dönmemesi, düzensiz hareket veya güç kaybında motor ve ilgili tahrik bileşenleri cihazın tasarımına uygun şekilde incelenir.
Isıtma sorunu veya elektriksel arıza belirtisinde rezistans, sensörler ve ilgili bağlantılar teknik ölçüm ve kontrollerle değerlendirilir.
Anormal sesin veya suyun geldiği bölge araştırılır. Zemin dengesi, mekanik bağlantılar, hortumlar ve kapak körüğü belirtilere göre incelenir.
Arızanın ne zaman başladığını, hangi aşamada oluştuğunu ve daha önce yapılan işlemleri öğreniyoruz.
Belirtiye göre teknik kontroller yapıyor, olası nedenleri bulgularla değerlendiriyoruz.
Tespit edilen sorunu, gerekli işlemleri ve ücret bilgisini paylaşarak onayınızla ilerliyoruz.
Bazı arızalar yalnızca belirli programlarda, yük miktarlarında veya çalışma süresinin ardından ortaya çıkabilir. Sorunun hangi koşullarda tekrar ettiğini paylaşmanız değerlendirmeyi kolaylaştırır. Kontrol sırasında görülmeyen belirtiler için ek gözlem veya test gerekebilir.
Arıza tespitinin ardından temizlik, bağlantı düzenlemesi, onarım veya parça değişimi gerekebilir. Uygun seçenek cihazın durumuna göre belirlenir. Değişim ihtiyacında model uyumluluğu ve parça temini değerlendirilerek size bilgi verilir.
Tamir hizmetini inceleyin →İstanbul Avrupa Yakası’nda bulunduğunuz ilçeyi, cihazınızın markasını ve yaşadığınız sorunu paylaşın. Adresiniz için servis uygunluğu hakkında bilgi alın.
Servis bölgelerini inceleyin →